Bancos e instituições financeiras, com toda a sua credibilidade governamental, oferecem grande valor e conveniência aos usuários finais. No entanto, eles também têm problemas devido à sua vulnerabilidade a ataques fraudulentos, como roubo de identidade de cartão de crédito. Portanto, os bancos adicionaram muito trabalho ao projetar informações pessoais e experiência de serviço . Seja autenticação de dois fatores ou OTP para proteger transações, bancos e instituições financeiras percorreram um longo caminho para proteger as informações e transações de contas de seus clientes. Bancos, instituições financeiras e fintechs se beneficiam de APIs abertas e megatendências fintech e aplicativos no processo de transformação da tecnologia RFID.

RFID ou Radio Frequency Identification é um sistema de segurança que permite identificar e rastrear objetos usando campos eletromagnéticos. A tecnologia RFID é a escolha principal em bancos e instituições financeiras para verificação de identidade, proteção contra roubo de identidade, autenticação biométrica e muito mais. Essas soluções garantem a melhor segurança da categoria, ajudando os clientes a manter seus fundos seguros, ao mesmo tempo em que permitem que bancos e instituições financeiras gerenciem seus ativos. Além disso, a tecnologia RFID aumenta a produtividade de bancos e instituições financeiras por meio de diversos processos automatizados.

Melhore a experiência de varejo do cliente

Manter o anonimato online e a autenticação precisa é a chave para a experiência do cliente de um banco de qualidade e proteção de identidade. A tecnologia RFID fornece recursos biométricos em bancos e instituições financeiras, uma forma revolucionária de autenticação que evita o roubo de identidade do cartão de crédito do cliente. Além disso, os cartões de crédito e débito incorporados com chips RFID são úteis para acelerar a experiência de pagamento no varejo. As pessoas não precisam mais esperar que o caixa passe o cartão, insira o PIN, espere a autenticação entrar em vigor e o pagamento ser concluído. Com um cartão embutido com chip RFID, o usuário final pode tocar o cartão na máquina de pagamento, todo o processo de autenticação é concluído em menos de um segundo, você pode pegar seu item e sair da loja. Esses chips RFID garantem o anonimato dos detalhes do usuário final, evitando ainda mais o risco de roubo de identidade do cartão de crédito. Melhorando assim a experiência de pagamento do usuário.

Aplicativo de varejo multifuncional

A tecnologia RFID utilizada em bancos e instituições financeiras fornece um método rápido e eficaz de autenticação biométrica, além disso, também facilita aplicações multifuncionais como adesão e fidelização. Os pontos de fidelidade recebidos em transações específicas são efetivamente enviados para a conta do usuário sem seguir nenhum processo adicional. Essa autenticação também ajuda na verificação da associação, e quaisquer pontos a serem resgatados ou privilégios de associação a serem desfrutados podem ser processados ​​rapidamente usando esse processo de autenticação biométrica.

A tecnologia RFID também abriu caminho para provadores inteligentes. Quando um cliente experimenta uma nova camisa, o provador inteligente informa se a mesma camisa está disponível em uma cor ou tamanho diferente, além de notificar os clientes se a marca está oferecendo descontos ou promoções. Além disso, os clientes podem obter recomendações de roupas, como qual par de jeans combinaria bem com a camisa, qual marca tem tal par de jeans na loja e se já está em estoque. Os provadores inteligentes também permitem que os funcionários protejam melhor os ativos de vestuário da empresa. Dessa forma, não haverá casos de "clientes" levando as roupas que experimentaram para o provador e as perdendo. Portanto, as soluções de RFID ajudam a reduzir a chance de furtos em lojas.

Rastreamento de ativos usando tecnologia RFID

A gestão de caixa e outros ativos desempenha um papel vital no bom funcionamento de um banco e na prestação de serviços de qualidade aos clientes. Assim, as etiquetas RFID em valores como cheques, dinheiro, ouro, etc. são uma ótima maneira para eles e para garantir uma cadeia de abastecimento adequada. Ao mesmo tempo, essas etiquetas RFID também auxiliam no monitoramento da movimentação e identificação desses ativos e garantem que não haja violação por parte dos envolvidos.

Caixas eletrônicos, cofres, classificadores de dinheiro, etc. são ativos importantes para os quais os bancos precisam de proteção do sistema. A tecnologia RFID de bancos e instituições financeiras também pode ser usada aqui. A manutenção e a conformidade regulatória de todos esses ativos podem ser gerenciadas, dessa forma, o processo não precisa ser realizado manualmente pela equipe responsável. Essas etiquetas de identificação RF não apenas ajudam a aumentar a utilização de recursos, mas também aumentam a produtividade, de modo que a tecnologia RFID está substituindo lentamente o método de leitura de código de barras usado anteriormente para manter o estoque.

Para concluir

Ativos como cartões bancários, carteiras de identidade, laptops, cofres e bancos de dados podem ser protegidos com a implementação de chips RFID. Portanto, com a autenticação biométrica, pode-se garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso. Como bancos e instituições financeiras precisam proteger seus ativos físicos e digitais, eles precisam estabelecer sistemas fortes de controle de acesso.

>>Fonte deste artigo: RFID World Network