Os bancos e instituições financeiras, com toda a credibilidade que possuem junto ao governo, oferecem grande valor e conveniência aos usuários finais. No entanto, também apresentam problemas devido à sua vulnerabilidade a ataques fraudulentos, como o roubo de identidade por cartão de crédito. Portanto, bancos adicionamos um muito trabalho ao projetar informações pessoais e experiência de serviço . Seja por meio da autenticação de dois fatores ou do OTP (senha de uso único) para proteger transações, os bancos e instituições financeiras evoluíram muito na proteção das informações e transações das contas de seus clientes. Bancos, instituições financeiras e empresas fintech se beneficiam de APIs abertas e das megatendências e aplicações fintech no processo de transformação da tecnologia RFID.

RFID, ou Identificação por Radiofrequência, é um sistema de segurança que permite identificar e rastrear objetos usando campos eletromagnéticos. A tecnologia RFID é a escolha predominante em instituições bancárias e financeiras para verificação de identidade, proteção contra roubo de identidade, autenticação biométrica e muito mais. Essas soluções garantem segurança de ponta, ajudando os clientes a manter seus fundos seguros e permitindo que bancos e instituições financeiras gerenciem seus ativos. Além disso, a tecnologia RFID aumenta a produtividade dos bancos e instituições financeiras através de diversos processos automatizados.

Melhorar a experiência de compra do cliente

Manter o anonimato online e a autenticação precisa é fundamental para a qualidade da experiência do cliente e a proteção da identidade em um banco. A tecnologia RFID oferece recursos biométricos em bancos e instituições financeiras, uma forma revolucionária de autenticação que previne o roubo de identidade por meio de cartões de crédito. Além disso, cartões de crédito e débito com chips RFID integrados agilizam o processo de pagamento no varejo. As pessoas não precisam mais esperar que o caixa passe o cartão, digite a senha, aguarde a autenticação e a conclusão do pagamento. Com um cartão com chip RFID, o usuário pode aproximá-lo da maquininha de pagamento, todo o processo de autenticação é concluído em menos de um segundo, e ele pode retirar seu produto e sair da loja. Esses chips RFID garantem o anonimato dos dados do usuário, prevenindo ainda mais o risco de roubo de identidade por meio de cartões de crédito e, assim, aprimorando a experiência de pagamento.

Aplicação multifuncional para o varejo

A tecnologia RFID utilizada em bancos e instituições financeiras proporciona um método rápido e eficaz de autenticação biométrica. Além disso, facilita aplicações multifuncionais, como programas de fidelidade e de membros. Os pontos de fidelidade obtidos em transações específicas são creditados automaticamente na conta do usuário, sem necessidade de processos adicionais. Essa autenticação também auxilia na verificação de membros, permitindo o resgate de pontos ou o aproveitamento de benefícios de forma ágil e eficiente.

A tecnologia RFID também abriu caminho para provadores inteligentes. Assim que um cliente experimenta uma camisa nova, o provador inteligente informa se a mesma camisa está disponível em outra cor ou tamanho, além de notificar os clientes sobre descontos ou promoções oferecidos pela marca. Ademais, os clientes podem receber recomendações de roupas, como qual calça jeans combina com a camisa, qual marca tem essa calça disponível na loja e se ela está em estoque. Os provadores inteligentes também permitem que os funcionários protejam melhor o acervo de roupas da empresa. Dessa forma, não haverá casos de clientes levando as roupas que experimentaram para o provador e as perdendo. Portanto, as soluções RFID ajudam a reduzir a probabilidade de furtos em lojas.

Rastreamento de ativos usando tecnologia RFID

A gestão de numerário e outros ativos desempenha um papel vital no bom funcionamento de um banco e na prestação de um serviço de qualidade aos clientes. Assim, as etiquetas RFID em objetos de valor, como cheques, dinheiro, ouro, etc., são uma excelente forma de os proteger e garantir uma cadeia de abastecimento adequada. Ao mesmo tempo, estas etiquetas RFID também ajudam a monitorizar a movimentação e a identificação destes ativos e a assegurar que não haja qualquer tipo de violação por parte das pessoas envolvidas.

Caixas eletrônicos, cofres, classificadores de dinheiro, etc., são ativos importantes que os bancos precisam proteger com sistemas de segurança. A tecnologia RFID, utilizada por bancos e instituições financeiras, também pode ser aplicada nesses casos. A manutenção e a conformidade regulatória de todos esses ativos podem ser gerenciadas, eliminando a necessidade de intervenção manual da equipe responsável. Essas etiquetas RFID não só aumentam a utilização de recursos, como também a produtividade, fazendo com que a tecnologia RFID substitua gradualmente o método de leitura de código de barras usado anteriormente para controle de estoque.

Para concluir

Ativos como cartões bancários, carteiras de identidade, laptops, cofres e bancos de dados podem ser protegidos com a implementação de chips RFID. Dessa forma, com a autenticação biométrica, é possível garantir que apenas pessoal autorizado tenha acesso. Como bancos e instituições financeiras precisam proteger seus ativos físicos e digitais, é fundamental que estabeleçam sistemas robustos de controle de acesso.

>>Fonte deste artigo: RFID World Network